Millennium är pausat efter haveriet – men kvar lever TIK som upphandlades samtidigt som det nya journalsystemet och sedan började rullas ut inför införandet. Tyvärr känns problemen igen. Livsviktiga ord försvinner eller tolkas om till obegripliga formuleringar. Det visar fackets enkät som skickats ut till läkare på Sahlgrenska.
Det finns läkare som tycker att TIK fungerar bra men kritiken är omfattande. Två av tre läkare tycker inte att TIK har fördelar som överväger nackdelarna. Lika många anser att TIK innebär ökad tidsåtgång i deras arbete.
– Vi får ibland beskedet ”tumör” från röntgen, men då vet vi numera att vi måste ringa tillbaka och kontrollera, för det är ofta fel och skulle ha varit ”ingen tumör”, säger akutläkaren Elin Storm i en intervju med DN.
– Problemet är att det tar väldigt mycket tid att dubbelkolla, och för oss betyder det helt krasst att vi träffar färre patienter.
Förtvivlade läkare kontaktar mig om TIK nästan varje dag.
Läkarföreningens ordförande Hanna Kataoka är också huvudskyddsombud på Sahlgrenska och tycker att TIK både är patientosäkert och ett arbetsmiljöproblem.
– Vi har varnat för detta, men trots att vi bara är ett halvår bort från Millenniumhaveriet är det som att skygglapparna är på igen. Förtvivlade läkare kontaktar mig om TIK nästan varje dag, säger hon till DN.
"Ogenomtänkt införande"
Jenny Larsson Fridén, vice ordförande för Läkarföreningen i NU-sjukvården, bekräftar bilden och kritiserar även hur införandet av programmet gick till.
– Vi anser att det var ett ogenomtänkt införande. Vi fick inte utbildning, och man såg inte till att de olika klinikerna i förväg kunde arbeta in ord som är vanliga i deras verksamheter. Det är till exempel väldigt olika ord som används inom psykiatrin och ortopedin, säger hon i en intervju med Läkartidningen.
Läkartidningen berättar också att VGR har inlett en översyn av taligenkänningsprogrammet. Regionen har dock ett avtal med leverantören som sträcker sig till 2032, med en kostnad på drygt 20 miljoner per år.
– Det är klart att det är bekymmersamt när ett verktyg vi investerat i inte fungerar optimalt överallt, säger hälso- och sjukvårdsutvecklingsdirektör Karin Looström Muth till Läkartidningen.
Länk till DN-artikeln:
Livsavgörande ord försvinner ur sjukhusets journaler
Länk till Läkartidningens artikel:
VGR får betala för kritiserat program för taligenkänning till 2032